记者：玉柴是如何实现从“中国制造”到“中国创造”，从“工业制造”到“绿色制造”的重要转变？

　　以质量为例，实现质量强国，提升中国制造，是企业义不容辞的责任。玉柴认为，装配质量可以提升产品的价值。因此，玉柴的质量理念是“零缺陷，零容忍”。在制造过程中，追求“零缺陷”，对质量问题“零容忍”，绝不允许有“差不多”的态度，从而保证了产品的一致性，杜绝了低级质量事故发生，打造了产品的高档、高质形象。

　　20世纪90年代，中国的客车90%以上装配的是进口发动机。自1997年起，我国成功研发出适应客车配套需要的发动机，并逐步取代了进口发动机。但当时国内的发动机可靠性仅3000公里左右无故障，而国外是30万公里无故障，差距巨大。玉柴从上世纪90年代初就启动产品可靠性三级跳工程，经过十多年的努力，玉柴产品由几千公里无故障提升到了30万公里无故障。同时，玉柴发动机的三包里程由3万、10万到18万公里，到现在部分机型实行30万公里保修。目前，玉柴在客车市场的发动机占有率达到70%以上，北京的奥运会、上海的世博会、广州的亚运会、深圳的大运会以及每年的“两会”所使用的客车都是配装的玉柴发动机。而装有玉柴发动机的中国客车，已经出口到世界80多个国家及地区。

　　可以说，弥补国内与国外的质量差距，是玉柴人不竭的动力，也是玉柴实现从“中国制造”到“中国创造”，从“工业制造”到“绿色制造”的重要转变的关键。

　　记者：对于人才，玉柴是怎样的一个“人才观”呢？后备军怎样储备？

　　玉柴的人才建设理念是 “高素质的干部队伍、高绩效的管理团队、创造性的劳动群体”。人才建设目标是：“团体化、立体化、职业化、国际化”。我是2005年到玉柴工作的，回顾我到玉柴工作的这7个年头，有一点我是比较自豪的：无论行业形势好还是不好，玉柴的前进步伐没停，核心技术人才没走，领导团队没垮，员工的人心也没散，玉柴的未来充满了希望和活力。

　　人才是玉柴波澜壮阔发展史上的决定性力量，对玉柴的各类人才，我们是用心去尊重，用心去爱护，全力去保障的。目前，我们拥有灵活的人才引入机制，周密完善的人才培训机制，关爱入微的人才保护机制，形式多样的人才激励机制，为人才搭建了多渠道、多平台的职业发展通道，追求企业战略目标与员工职业价值实现的双赢。玉柴所采取的一系列独有特色的引才、用才、留才和育才措施，使玉柴在玉林这个地处中国西南、交通不是很便利的小城聚集了一大批专业人才。玉柴现有工程技术人员2630人，其中教授级高工3人，高级工程师156人，工程师1174人；博士31人，硕士381人。近年来，玉柴涌现出一批领军人才，一批复合型管理人才，一批专家人才，初步表现出团队化、专业化的特征，依靠他们使企业具备了领先国内行业的自主创新能力，推出了一系列富有竞争力的产品。

　　现在，玉柴已初步完成了十二五“千亿玉柴”的产业规划，在宏伟的产业规划布局和美好的愿景中，人才战略规划是重中之重。从今年起，玉柴将以现有的人才团队为核心，以阶段性引进结构化人才为补充，在“十二五”期间构建起更为强大的人才梯队，为“千亿玉柴”的实现提供坚实的人才保障。

　　记者：为实现“打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团”这一宏伟目标， “十二五”期间，从企业文化建设上将做怎样的提升从而为打造 “卓越品质，国际玉柴”提供更加有力的保障？

　　在“十二五”发展战略中，玉柴集团提出了“两条产品链，多个产业群”的发展战略，2015年要实现800-1000亿元的经营目标。从百亿级提升到千亿级，玉柴将继续从文化、观念、管理等方面进行创新，引领玉柴继续“十一五”的辉煌，打造“千亿玉柴”。

　　按照“立足广西、布局全国、谋划全球”的发展构想，玉柴通过合资合作方式，优化、拓展产业布局，逐步进入全国产业布局阶段。到目前为止实现了在福建厦门、安徽芜湖、山东济宁、浙江台州、江苏常州、江苏苏州、四川资阳、四川泸州、广东珠海、广东茂名、辽宁大连、天津等地的产业布局，打造了发动机和工程机械“两条产品链”的优势，构筑了发动机、工程机械、物流汽贸、零部件、能源化工、专用汽车等六大板块玉柴产业集群。

　　玉柴集团企业文化战略力求做到在继承优秀传统文化的同时弘扬时代精神，并坚持“由对内型文化向开放型文化转变、由基因驱动型文化向战略主导型文化转变、由管理控制型文化向人本管理型文化转变”的企业文化建设创新方向。

　　达成三个目标：打造包容性、开放性、先进性的企业文化。

　　坚定一个核心：以“绿色发展、和谐共赢”为核心。

　　围绕六个导向：围绕技术质量导向、市场导向、效益导向、协同性导向、人才导向和国际化导向进行文化建设；

　　建设五个体系：构建企业文化内容体系、组织体系、传播体系、培训体系、考核体系。

　　通过文化建设，玉柴集团将完成企业文化的系统整合、设计工作，实现全员对玉柴企业文化的认知和理解，实现集团公司和各子公司文化的有机对接。使企业文化在公司生产运营水平和企业管理水平持续提升，员工职业素养提高方面发挥更大作用，玉柴品牌的国际知名度、美誉度有较大提高，让玉柴文化成为集团走向世界的动力源泉，达到文化的包容性、开放性、先进性，让玉柴文化享誉全球。