潍柴传奇:9年安全行驶280万公里
"今天是我最高兴的日子,我的客车已经跑了280万公里。从2005年12月购车至今,发动机没有换过部件,只更换过水泵、风扇皮带等外围小部件。真是神啦!"2014年7月11日上午,在潍坊万达服务站"赠予吉B17326客车发动机一台"的赠机仪式上,司机赵金发笑逐颜开,激动之情溢于言表。

赠机仪式
奇迹,绝对是奇迹!
众所周知,在正常情况下,发动机实现百万公里无大修可谓是客车领域的一大挑战,能够跑到150万公里就很了不起了。然而,这辆客车不仅在2011年轻松创下了170万公里无大修记录。现在远远超出预期,顺利实现280万公里无大修的安全行驶记录。"这在国内客车发动机史上,绝对是个奇迹!"潍柴客户服务中心的钱广省非常自豪地对记者说。
9年前,经过充分的考察与对比,在赵金发亲身体验了潍柴发动机的实力后,吉林市吉隆客运公司迎来了第一辆装配潍柴WD615的金龙卧铺客车。
在以后的日子里,赵金发与这辆车相依相伴,一直承担着潍坊-吉林市的客运任务,全程18小时。每行驶1万公里,赵金发总是第一时间前往服务站做例行保养。2010年,当该车行驶超过150万公里时,被服务站列为特殊关爱客户之一。"我们不仅可以享受预约服务,24小时随叫随到,在油路、小配件、工时费等多方面还享有特别优惠。"赵金发开心地说,"也是凭借这辆车的安全行驶记录,我还多次被吉林客运评为'安全行驶、遵职守法先进标杆',这全是托了潍柴的福。"
现如今,这辆在潍坊和吉林两地客运站声名显赫的明星车,也很好地发挥了活体广告的效应。受它的影响,近些年来吉林客运公司装配潍柴发动机的车辆,占比已超过10%。

赵金发接受证书
关爱特殊客户,免费回赠再制造新机一台
考虑到这台"服役"9年的发动机重要零部件从未更换,经过长期磨损,内部零部件恐拆修无法再重装,而该车创造了280万公里无大修的记录,是潍柴倡导定保最具代表性的车辆,为此,潍柴客服中心决定免费赠送其一台再制造新机。
"潍柴从千千万万客户中选中我们,赠送这台贵重的新机,实在太幸运了。"触摸着潍柴免费赠送的同一型号的再制造新机,赵金发激动不已,"我们要争取打破记录,再创新的奇迹!"
当被问到奇迹背后的诀窍时,赵师傅也坦言:"定期到服务站做保养,使用潍柴专用配件、专用机油"。"我们的车全程跑高速,倘若坏在半路,严重耽误全车乘客的行程和时间不说,单是拖车费这一项就够小半年的保养费了。就在上个月,同行的一辆客车在高速公路上发生故障,不到4公里的路程,拖车费花了两千多元,这还没有算上维修费。"日常保养与故障维修的花费孰轻孰重,已有18年驾龄的赵金发心里时刻揣着一笔明白账。也因此,定期保养维护他看得比谁都重,不仅自己的车从未在路上抛过锚,如今还换来了潍柴对其沉甸甸的回报。
记者还了解到,为了让更多的客户像赵金发一样,养成定时定保的良好习惯,提高产品竞争力,今年潍柴还新推了许多优惠项目。在发动机产品上,推出了智能省油开关、水冷空压机以及温控开关起动机等新技术;在服务上,只要客户在'三包'期内,按照潍柴保养规范定点定时做保养,还有机会享受发动机保养延长6个月的优惠政策。"
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