2015年上半年浙江杭嘉湖绍区域6-8米旅游客车市场及销售渠道调研分析
浙江杭嘉湖绍区域具体是指杭州、嘉兴、湖州、绍兴四个区域市场。这四个区域是浙北重要的市场,也是长三角腹地,市场地位举足轻重。作为旅游城市的龙头老大----杭州,旅游资源和旅游市场在全国闻名遐迩。而作为6-8米旅游客车的主要用途之一就是服务于旅游客运市场,因此笔者最近用了近一个月的时间在杭嘉湖绍地区实地对6-8米旅游客车市场进行调研分析。
一、杭嘉湖绍地区6-8米旅游客车市场容量及年度更新量分析
根据实地市场调研,目前杭嘉湖绍地区的6-8米旅游客车市场保有量大致如下表(单位:辆):
|
|
杭州 |
嘉兴 |
湖州 |
绍兴 |
合计 |
|
6-8米旅游客车保有量 |
3300 |
600 |
750 |
450 |
5100 |

根据浙江旅游管理部门最新统计及上牌数据,杭嘉湖绍地区2014年1-12月6-8米旅游客车年度更新量,表2(单位:辆)
|
|
杭州 |
嘉兴 |
湖州 |
绍兴 |
合计 |
|
6-8米旅游客车更新量 |
414 |
72 |
78 |
87 |
651 |
|
其中6-7米(含) |
276 |
45 |
48 |
54 |
423 |
|
其中7-8米(含) |
138 |
27 |
30 |
33 |
228 |

根据表2分析可知:杭州区域2014年7-8米旅游客车车型的更新量大于6-7米旅游客车车型。
2015年上半年杭嘉湖绍区域6-8米旅游客车更新量
|
|
杭州 |
嘉兴 |
湖州 |
绍兴 |
合计 |
|
6-8米旅游客车更新量 |
168 |
33 |
45 |
51 |
297 |
|
6-7米旅游客车更新量 |
78 |
21 |
21 |
30 |
150 |
|
7-8米旅游客车更新量 |
90 |
12 |
24 |
21 |
447 |

二、杭嘉湖绍地区6-8米旅游客车目标客户群体分析
根据市场调研可知,6-8米旅游客车车型主要用于旅游客运市场、机关团体班车、单位接待用车、租赁公司租赁用车等。根据市场调研统计,杭嘉湖绍区域2015年上半年购买6-8米旅游客车车型目标客户的比例如下:%
|
|
杭州 |
嘉兴 |
湖州 |
绍兴 |
合计 |
|
旅游客运市场 |
49 |
35 |
37 |
33 |
154 |
|
团体车市场 |
15 |
19 |
18 |
16 |
68 |
|
接待用车市场 |
12 |
17 |
16 |
20 |
65 |
|
租赁用车市场 |
11 |
16 |
21 |
13 |
61 |
|
其他 |
13 |
13 |
8 |
18 |
52 |

从上图表可以看出:
1、无论是杭州还是杭嘉湖绍区域的其他市场,旅游客运始终是6-8米旅游客车的最大目标市场。其次是团体客车市场,再次是接待用车市场,租赁公司购车的比例第四。
2、6-8米旅游客车车型在杭州区域的旅游客运市场的比例超过了4成,也是杭嘉湖绍地区比例最高的细分市场,说明杭州地区的旅游业在杭嘉湖绍地区是最发达的。
3、杭嘉湖绍不同区域市场6-8米旅游客车车型各种目标客户占据的比例不同。
三、杭嘉湖绍区域6-8米旅游客车车型主要竞争对手分析
2014年及2015年上半年销售的6-8米旅游客车车型主要竞争对手市场份额分析(根据2014年及2015年上半年上牌数据统计计算%)
|
|
杭州 |
嘉兴 |
湖州 |
绍兴 |
|
宇通客车 |
30.0 |
26.1 |
25.5 |
27.3 |
|
小金龙 |
26.1 |
24.9 |
25.4 |
25.7 |
|
海格 |
11.4 |
10.9 |
12.6 |
11.1 |
|
大金龙 |
10.3 |
10.1 |
10.3 |
10.9 |
|
川考 |
9.2 |
10.0 |
9.2 |
9.0 |
|
江淮客车 |
7 |
8 |
5 |
6 |
|
其他 |
6 |
10 |
12 |
10 |
|
合计 |
100 |
100 |
100 |
100 |

从上图表看出:
1、宇通客车在各区域市场的6-8米旅游客车市场份额都是最大,达到三成。
2、其次是金旅客车,包括金旅6-8米旅游客车客车车型,占据的市场份额为第二。超过了四分之一份额。
3、海格客车包括6-8米中巴及海格6-8米旅游客车车型都,几乎占据了11%以上的市场份额。
4、大金龙6-8米旅游客车车型占据了10%以上的市场权重,当然也包括大金龙
6-8米旅游客车客车车型
5、川考客车车型主要包括7米车型,市场份额占据了9-10%左右的市场权重。
6、江淮客车含6-8米中巴客车及江海宝斯通在杭嘉湖绍区域的市场占据了接近,达到12%,是因为江淮客车近几年在湖州长运等目标客户中具有较大的销售量,有一定的品牌影响力。
根据调研,小金龙6-7米6-8米旅游客车车型在杭嘉湖绍区域的6-8米旅游客车车型销量中居于老大地位,为什么能小金龙6-8米旅游客车在浙江杭嘉湖绍区域市场占有最大的市场份额?主要原因:
1、小金龙的6米配置索菲姆发动机的6-8米旅游客车车型有高一级等级公告,这可以达到旅游客运市场要求6-8米旅游客车具有高一级才能办理营运证的硬性规定。因此旅游客运市场购买金旅6-8米旅游客车的几率要大。
2、小金龙制造的6-8米旅游客车在国内仿考品牌中,销量近几年一直名列前茅,有一定的知名度和品牌影响力,这也是杭嘉湖绍区域小金龙6-8米旅游客车销售比较好的一个原因。
四、2015年上半年杭嘉湖绍区域6-8米旅游客车车型(6-8米旅游客车中的典型车型)典型配置调研分析:
1、根据市场调研,杭嘉湖绍区域购买6-8米旅游客车汽油机的主要目标客户是机关、团体,而购买柴油动力的目标客户大部分为跑旅游客运的客户。现在根据调研统计,根据实际终端销售情况,将6-8米旅游客车产品分为国产仿考和川考两种类型。
第一类:团体类国产仿考代表型配置(前独立悬架):
|
车型 |
仿考汽油机 |
TRB53L-ZEMNK(柯斯达),豪华版 |
备注 |
||
|
杭嘉湖绍区域市场销售价格(万元) |
27.5左右 |
50万左右 |
|
||
|
外形尺寸 |
长 |
7005 |
7005 |
|
|
|
宽 |
2040 |
2040 |
|
||
|
高 |
2725 |
2815 |
比仿考高90 |
||
|
发动机型号 |
JM495QF-III居多 |
2TR |
|
||
|
排量(L) |
2.7 |
2.7 |
|
||
|
功率(KW/rpm) |
110/4800 |
108/4800 |
|
||
|
最大扭矩N.米/rpm |
235 |
235 |
|
||
|
排放 |
国III |
国III |
|
||
|
悬架 |
前悬 |
独立悬架 |
独立悬架 |
|
|
|
后悬 |
板簧 |
叶片式弹簧 |
|
||
|
变速箱 |
爱信五档 |
M156 |
|
||
|
制动 |
前盘后鼓,中央鼓式制动 |
前盘后鼓,ABS+LSP&BV,刹车优先系统 |
|
||
|
转向系统 |
液压助力 |
循环球式、动力转向 |
|
||
|
轮胎 |
7.00R16-12PR |
7.00R16LT12PR |
|
||
|
油箱容积(升) |
90 |
92 |
|
||
|
乘客门 |
电动折叠门 |
滑动式自滑门 |
|
||
|
侧窗玻璃 |
全封闭隐私玻璃 |
浓色绿色强化密封玻璃 |
|
||
|
空调系统 |
国产压缩机,12000大卡 |
进口压缩机,12000大卡 |
|
||
|
暖风系统 |
非独立水暖 |
独立水暖 |
|
||
|
内饰 |
米色豪华成型内饰,耐磨地板革、窗帘 |
PVC地板革、米色豪华成型内饰、数字时钟、驾驶室车门内侧袋、换气扇、驾驶室杯架、单侧内行李架、窗帘 |
|
||
|
内顶灯 |
LED内顶灯2个,负离子净化器2个 |
荧光灯3个 |
|
||
|
仪表台 |
高档仪表台 |
木纹仪表台
|
|
||
|
音响系统 |
阿尔派CD机、扬声器 |
AM/FM、带麦克风、CD机、4个扬声器 |
|
||
|
座位数 |
23座 |
23座 |
|
||
|
座椅面料 |
豪华方头植物座椅 |
丝绒座椅 |
|
||
|
座椅功能 |
后排四人座可选装吊挂,座椅均带扶手(后排除外) |
座椅扶手均为选装(驾驶席标配),前排座椅ELR三点式安全带,乘客席两点式安全带 |
|
||
|
行李舱 |
后行李舱0.3立方米 |
后行李舱0.3立方米 |
|
||
|
安全天窗 |
1个 |
1个 |
|
||
第二类:以旅游客运市场需求居多的独立悬架柴油类车型配置
|
|
|
|
|
||
|
车型 |
仿考7米6-8米旅游客车 |
XZB53L-ZEMNY(柯斯 |
备注 |
||
|
|
|
达),豪华版 |
|
||
|
杭嘉湖绍区域市场售价(万元) |
30万左右 |
53万左右 |
|
||
|
外形尺寸 |
长 |
7005 |
7005 |
|
|
|
宽 |
2040 |
2040 |
|
||
|
高 |
2645(2725) |
2815 |
比仿考高170 |
||
|
发动机型号 |
以五十铃、索菲姆发动机居多 |
N041 |
|
||
|
排量(L) |
2.8 |
4.0 |
|
||
|
功率(KW/rpm) |
103/3200 |
100/2800 |
|
||
|
最大扭矩N.米/rpm |
360 |
353 |
|
||
|
排放 |
国IV |
国IV |
|
||
|
悬架 |
前悬 |
独立悬架 |
独立悬架 |
|
|
|
后悬 |
板簧 |
叶片式弹簧 |
|
||
|
变速箱 |
ZF五档手动 |
M155 |
|
||
|
制动 |
前盘后鼓,ABS自动间隙调整臂 |
前盘后鼓,ABS+LSP&BV,刹车优先系统 |
|
||
|
转向系统 |
液压助力 |
循环球式、动力转向 |
|
||
|
轮胎 |
7.00R16-12PR |
7.00R16LT12PR |
|
||
|
油箱容积(升) |
90 |
92 |
|
||
|
乘客门 |
电动外摆门 |
滑动式自动门 |
|
||
|
侧窗玻璃 |
全封闭隐私玻璃 |
浓色绿色强化密封玻璃 |
|
||
|
空调系统 |
国产压缩机,12000大卡 |
进口压缩机,12000大卡 |
|
||
|
暖风系统 |
非独立水暖 |
独立水暖 |
|
||
|
内饰 |
米色豪华成型内饰,耐磨地板革、窗帘 |
PVC地板革、米色豪华成型内饰、数字时钟、驾驶室车门内侧袋、窗帘、换气扇、驾驶室杯架、单侧内行李架 |
|
||
|
内顶灯 |
LED内顶灯2个,负离子净化器2个 |
荧光灯3个 |
|
||
|
仪表台 |
高档仪表台 |
木纹仪表台
|
|
||
|
音响系统 |
阿尔派CD机、扬声器 |
AM/FM、带麦克风、CD机、4个扬声器 |
|
||
|
座位数 |
23座 |
23座 |
|
||
|
座椅面料 |
豪华方头植物座椅 |
丝绒座椅 |
|
||
|
座椅功能 |
后排四人座可选装吊挂,座椅均带扶手(后排除外) |
座椅扶手均为选装(驾驶席标配),后排座椅不可选装吊挂 |
|
||
|
行李舱 |
后行李舱0.3立方米 |
后行李舱0.3立方米 |
|
||
|
安全天窗 |
1个 |
1个 |
|
||
五、杭嘉湖绍区域对6-8米旅游客车车型的购买偏好及相关规定分析
根据市场调研,杭嘉湖绍区域客户在购6-8米旅游客车车型时,有一些偏好,并且要达到相关规定,具体如下表:
|
|
旅游客运市场 |
团体客车市场 |
政府公务用车市场 |
租赁市场 |
|
相关偏好及要求 |
要求达到高一级才能办营运证,中级车在旅游公司不好销售 |
对等级无要求 |
一般要求用原装丰田6-8米旅游客车或其他6-8米旅游接车车型(对国产仿考可靠性及匹配不太信任) |
配置要求不高,要求电动外摆门、行车记录仪、板簧结构即可 |
|
柴油动力较受欢迎 |
可以是板簧结构,也可以是独立悬架结构 |
一般用汽油,对油耗等不太在乎 |
对价格要求比较敏感(一般对国产仿考价格要求不超过20万) |
|
|
行李舱要求要宽敞些,必须是金属漆 |
要求做工要考究 |
对价格成本无所谓 |
对品牌也有一定要求 |
从上表可以看出1、杭嘉湖绍区域旅游客运市场对6-8米旅游客车型的等级要求较严,必须达到高一级,否则无法办理营运证。
2、租赁市场对6-8米旅游客车车型(含6-8米旅游客车车型)的价格比较敏感,主要是因为租赁公司比较注重成本测算,讲究回报率。
3、租赁公司对品牌还有一定要求,只有有品牌的6-8米旅游客车车型(含6-8米旅游客车)才容易租出,而且容易租出高价钱。
4、团体车市场最讲究的是做工,要求做工精细。
六、2015年上半年6-8米旅游客车在杭嘉湖绍区域的销售渠道分析
根据实地调研,2015年上半年6-8米旅游客车车型在杭嘉湖绍地区的销售渠道有厂家直销,也有经销,还有合营店、直营店等销售模式。根据对2015年上半年上述四个区域的6-8米旅游客车车型销售的渠道统计,大致如下:
从上表分析可知:杭嘉湖绍地区6-8米旅游客车直销为主,经销为辅,这给6-8米旅游客车生产企业在上述区域设置渠道方面带来启示。
七、对6-8米旅游车型下一步在杭嘉湖绍区域进行销售的营销策略思考
根据市场调研,目前杭嘉湖绍地区对6-8米旅游客车的市场需求量总体呈现减少趋势。主要原因:
1、就是需求量最大的旅游客运市场要求6-8米旅游客车必须具备高一级,而很多6-8米旅游客车(包括川考)也不具备高一级资质。因此大中型高等级客车就成为替代6-8米旅游客车的首选。
2、近些年很多国产6-8米旅游客车车型纷纷登台亮相,浙江杭嘉湖绍区域的旅游客运市场也购买了大量的国产车型,但由于国产的底盘可靠性确实存在不稳定问题,同时后桥主减与变速箱、发动机等存在匹配不合理现象,导致后桥噪音、共振等现象时有发生,使得杭嘉湖绍旅游客运市场客户在使用过程中觉得故障不断发生。加上售后服务并不像业务员门在推销时承诺的那样,因此,购买6-8米国产车型的客户门觉得受到了一定的影响。
3、今年旅游市场总体呈现萎缩现象,这与整体经济环境不好有关,加上中央三令五申强调限制公款旅游和公款消费,使得旅游市场更是雪上加霜,杭嘉湖绍区域也不能独善其身。因此,6-8米旅游客车车型今后杭嘉湖绍的市场营销中,建议采取以下策略:
1、对等级要求严格的旅游客运市场,不要正面出击,可以采取迂回策略。具体做法,可以寻找那些对等级要求不严的个体经营者进行推销。
2、把重点转向团体可车市场,也就是把重点放在单位用车、酒店、学校、银行、医院等大中型企事业单位的团体用车市场方面,因为这些市场不需要营运等级。
3、对租赁公司,可以推销价格较便宜的中低端6-8米旅游客车车型。
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