5月5日，上游新闻记者从重庆交通开投集团获悉，今年“五一”假期期间(4月30日至5月4日)，中心城区公共交通共计运送乘客2767.8万人次，日均553.6万人次。

　　其中，常规公交共计运送乘客1443.6万人次，日均288.7万人次。轨道交通共计运送乘客1324.2万人次，日均264.8万人次。

　　重点枢纽方面，轨道重庆西站、重庆北站北广场站、重庆北站南广场站、沙坪坝站共计运送乘客149.7万人次，日均29.9万人次，较节前增长47.5%，客流增长明显。

　　受国内疫情影响，重庆本地周边出游热情高涨，公交、轨道提前研判客流，精准组织调度，根据“五一”假期客流特点，提前制定运输保障方案，节日期间日均投入地面公交运力5050辆、轨道列车243列，并在重点枢纽、商圈、景区周边部署200辆公交应急运力、轨道每条线保持1-2列热备车，运力保障充足到位，客流运输始终平稳有序。

　　在疫情防控工作上，严格落实135个公交站场、209个轨道车站等运营场所及8700余辆公交车辆、396列轨道列车等运输工具通风消毒措施，所有轨道车站及37座重点公交站场严格执行乘客100%体温检测、100%佩戴口罩乘车。

　　同时，在40个重点轨道车站增设自助口罩机，3700余辆公交车辆新增安装红外测温仪，满足现场防疫需求。

　　“五一”期间，公交、轨道、通卡热线共计接到乘客来电3175件，其中咨询2960件，未发生重大服务纠纷事件，公共交通服务总体评价较好，乘客满意度较高。