2021年10月9日下午，记者从吉首火车站出发，乘坐吉首城乡公交12路专线，前往矮寨镇岩科村。“这趟公交车，开到了我们老百姓心坎上!”“深山苗寨通了公交车，真正为群众办实事。”车还没开，车上的乘客你一言、我一语地说开了。

　　矮寨镇补点村村民施金翠抱着1岁大的孩子进城看完病，购买了很多生活用品回村。司机麻林海见她行动不便，主动帮她搬运行李。“我今天早上也是乘坐这趟车，师傅很热心。现在一个人进城，家里人都放心。”施金翠说。

　　公交车从吉首火车站出发，一路经过汽车西站、石家冲街道曙光村等地，进入洽比河流域。两岸青山如黛，乘客纷纷掏出手机拍照，欢声笑语不断。

　　72岁的退休职工向国庆，组织12名旅游爱好者到岩科村采风。“听说寨子里风景美，但是以前路不好，也没通公交车，一直没去成。”向国庆说，今年路修好了，公交车也通了，终于了却一桩夙愿。

　　今年来，吉首市结合党史学习教育，改善农村群众出行条件，对通往岩科村的农村道路提质改造，3月26日投入6辆新能源公交车，开通通往该村的12路公交专线，惠及沿线村寨2万多名群众。专线全长25公里，共23个站点，票价仅3元。“每辆车每天跑5趟，每天亏损1000多元。但只要群众有需要，我们都责无旁贷。”乾城公交公司负责人汪正富说。

　　“师傅，踩一脚。”伴随着乘客的要求，虽然还没到站，车辆还是停了下来。司机麻林海解释，有些村民买了很多东西，我们都尽量停在他们家门口，“都是为了方便群众嘛!”

　　“感谢乾城公交!”在矮寨镇中黄村，记者看到村民自发张贴的横幅。中黄村是中国传统村落、全国美丽少数民族特色村寨，过去道路狭窄，村民出行困难。“随着公交专线的开通，老百姓不仅出行方便了，来这里的游客也多了起来。”中黄村党支书杨清吉说，“国庆假期，每天都有两三百人到村里旅游写生。”

　　公交车抵达岩科村村部，下客后又继续往前驶去。“这里不是终点站吗?”记者问。

　　“刚开通没几天，有村民反映说离家还有点远，公交公司又把终点站前移了500米。”岩科村党支部书记杨贵燕解释，公交车的发车时间、行车路线、站点设置，都充分征求了村民意见。