为让广大市民更多地了解公交，倡导市民绿色出行，2019年9月16日至22日，无锡公交集团公司团委组织各有关单位团组织开展了“公交青年进社区”志愿服务活动。

　　9月22日，集团公司团委、乘客服务部工作人员，在无锡中央车站北广场平台开展了“9.22无车日”广场咨询宣传活动。

　　活动中，志愿者们向市民发放调查问卷，介绍、宣传定制公交业务，收集市民乘客的意见和建议。同时耐心讲解了“无车日”的目的及意义，宣传绿色出行理念，希望越来越多的市民能够优先选择公交车作为出行工具，积极投身到绿色出行的宣传中去。　

　　自9月16日起，集团公司7大营运分公司分别走进新丰苑、桃源居、荡口古镇等社区开展宣传活动。志愿者们拉起横幅，设置便民咨询台，倾听民意，耐心地解答市民乘客关于线路乘坐和公交服务的问题，同时，志愿者们向市民乘客发放公交导乘手册，定制公交宣传册，志愿者们从车型、座位数、便捷度等方面向市民乘客详细介绍了定制公交的优势，让更多市民乘客了解、理解、支持和选择公交。