随着内蒙古通辽市新城区市民不断增加，新老城区公交体系不断完善，2015年2月6日，通辽市公共交通运输有限公司将购置的20辆新能源环保大容量公交车上线运营,将贯通南北的27路公交车更新,逐步落实“公交优先发展”战略，推进老城区与新城区之间的联系，为新老城区居民提供更便捷、舒适的交通服务。

　　为进一步贯彻落实通辽市委、市政府关于公交优先发展的实施意见，推进老城区与新城区联系，方便新老城区居民出行，通辽市交通运输局在市政府的领导下，在广泛征求市民意见和建议的基础上，经多方勘察、调研、分析、已经开通由铁南经老城区到新城区的27路、火车站环绕新老城区的快109路、以及新老城区888路环线、政府专线999路等多条公交线路。27路公交车辆的更新，将大大提升新城区与老城区之间的交通对接，进一步完善通辽市主城区公共交通网系统整体建设，提升主城区公交系统的服务品质与运营效率，为市民来往于新老城区之间创了一个良好的便利条件。

　　内蒙古通辽市计划在2015年投入130辆高性能、高舒适度的新能源环保大容量公交车，目前已完成60多辆政府采购任务，将陆续投放到各个线路上运营。另外,公交公司从法规教育、例会制度入手，加强职工的职业道德教育，规范服务流程，开展志愿活动，着力打造“示范岗”“精品线”等一批公交服务品牌，不断提高完善正点率、趟次率使乘客满意，切实提升企业文明服务水平。