内蒙古自治区包头市“两会”召开之前，很多包头市民通过本报“两会连着你我他”互动栏目传递声音，希望全市的公交系统能够更加完善、更加快捷方便，公交服务能够更加优秀。城市公共交通是一个城市重要的基础设施，也直接关系到广大市民的生活出行。因此，便捷优良的公共交通服务一直是市民所期待的。为此，记者采访了市人大代表、市公交运输集团党委书记赵维忠。

　　“为进一步方便市民出行，今年，市公交运输集团将继续坚持开辟新线与优化改造线网并重的工作思路，以整体并购通达公用汽车公司5条线路为契机，以青昆、东河外环路建设、旧城改造、新区建设为载体，以新线开辟、旧网改造为手段，加速公共交通资源整合、调整、优化步伐。新开、改造线路6条，具体线路设计将向公交覆盖的空白区域及通达率不高的区域倾斜。同时，要至少购置低碳环保大容量公交车100辆，使万人拥有公交车达到7标台，公交出行分担率达到12%左右，中心城区站点300米覆盖率达到65%，500米覆盖率达到全覆盖。”赵维忠告诉记者。

　　另外，为了进一步打造便捷公交，进一步普惠市民，赵维忠说，“我们将进一步完善公交IC卡支付体系建设，开通手机乘车刷卡业务，方便市民乘车。同时，将建议市政府在70岁老年人免费乘车的基础上，逐步启动60—70岁老年人免费乘车惠民政策，并将免费乘车人群纳入IC卡刷卡乘车序列，方便市民出行。”

　　针对市民反映的公交车司机服务态度的问题，赵维忠表示，“近年来，我们做了大量的工作，努力提升公交服务质量，确实取得了非常明显的成效。但是，不可否认，一些公交车甩站、拒绝老年人上车等不合规的现象依然存在。在今后的工作中，我们将继续深化运营服务质量建设年活动，全面促进、提升运营服务质量。”