2013年以来，江苏省泗洪县运输管理所坚持把城乡、镇村客运市场管理作为运输行业监管工作的重点来抓，不断强化措施，加强监管，客运市场得到了稳定有序的发展。

　　在客运市场管理中，泗洪县运管所依法规范客运市场秩序，多次开展客运市场秩序集中整治行动和安全生产大检查，对非法运营行为保持高压态势，严厉打击非法运营行为，严格追究违规责任，落实责任倒查制度，全力抓好道路运输市场的整治工作。从加大源头动态监管入手，强化驻站办的岗位职责，严格执行“三关一监督”规定，严把“三不进站六不出站”制度，规范站务流程，加大对易燃、易爆和危险品的查堵力度，杜绝“三品”进站上车，有效地遏制了各种非法客运行为，维护了安全畅通的经营秩序。

　　泗洪县运管所充分利用报纸、广播等新闻网络媒体，大力宣传道路运输的法律法规、安全发展理念、安全生产常识、突发事件应急处理等知识，从业人员的安全意识明显增强，执行安全规章制度的自觉性得到提高。为加强与行业经营者的沟通交流，缩短管理者与经营者的距离，该所采取调查走访、召开座谈会等方式，了解经营者对行业管理的意见和建议，为加强行业的安全监管、文明创建和依法履行监管职责奠定了群众基础。在依法监管中，该所处处为行业经营者着想，为经营者提供暖心的服务，在对道路运输从业人员法规教育、诚信考核培训工作中，把时间确定在每天晚上。这种处处替经营者着想的举措，深得民心，保证了培训、经营两不误。为让行业经营者得到实实在在的服务，泗洪县运管所在年审工作中，变坐在办公室等年审为上门送年审的工作办法，为23个乡镇155台镇村公交客运车辆二维、等评、年审等相关工作及时填写好表格办好相关手续通知企业二维、等评等为企业一条龙服务并上门年审，受到了业主的普遍欢迎，较好地完成了年审工作任务。

　　泗洪县运管所坚持把信访维稳工作重点放在第一位，始终坚持积极引导，共同增强信访责任意识，把抓信访、及时解决突出问题和维稳工作作为推动客运市场稳定、健康发展的重要保障。多年来，未发生一起群体性上访事件，信访、投诉处理回复率达到100%，满意率在98%以上。