4月28日，郑州市民李祥通过电话订到了郑州长途汽车中心站的车票，只需在开车前4小时到车站取票就可以了。

　　当天9时，郑州交通运输集团客服中心正式运行。该中心设在中心站二楼候车厅，客服号码96269，省内市话收费，可以为旅客提供郑州各汽车站的班次查询、电话订票、受理投诉等服务。其中，旅客通过电话订票5张以上，各汽车站还会提供送票上门服务。

　　这是郑州交通运输集团推出的便民服务之一。从开展学习实践科学发展观活动以来，该集团为确保客运工作安全有序，为旅客提供良好的出行环境，在临近“五一”之际，推出了一系列服务措施。

　　近期，还会有两辆“流动售票车”开进校园、社区开展流动售票服务，实行团体票打折优惠，5至10人购票9.5折，10人以上购票9折。