首先谨代表西沃公司全体同仁感谢您信赖西沃客车，选择西沃公司，更谢谢您耐心的等待和贴心的谅解。

　　在您看到这封信的时候，西沃公司正在全员备战春运交付热潮。

　　西沃公司多年来以打造精品客车为己任，坚持苛刻的产品质量检测体系和严格的产品生产流程，不放过每一个细节。为了让每一辆西沃客车都能高质量的交付，西沃公司各个部门均严阵以待，生产车间中处处洋溢着如火如荼的劳动热情。

　　但即使这样，假如面临：

　　当传统工艺面临大批量订单的考验时；

　　当PDI（产品交付检测部门）门前停满了等待交付检测的车辆时；

　　当您满怀期待的希望及时看到您的爱车投入营运，产品却比平时更加姗姗来迟。

　　我们坚信，

　　慢一点，更稳一点；

　　厚道一点，更踏实一点！

　　请您相信，

　　晚一点，更细致一点；

　　严谨一点，更安全一点！

　　西沃公司全体同仁正在努力地为您交付更优质的产品和更周到的服务，只是需要稍多些时间，需要您的谅解和耐心。

　　您的满意是我们最大的动力，谢谢您给予我们的信任与耐心！